近期备受关注的内外勾结诈骗客户存款案件，今后将被银监会“专项查处”。
在2月10日召开的2015年度银监会系统法治工作（电视电话）会议暨监管法规培训班上，银监会党委书记、主席尚福林表示，当前要专项查处内外勾结诈骗客户存款的案件，严格按照相关规定处罚当事人和相关责任人，切实抓一批反面典型，深查严纠管理漏洞，为全行业重敲警钟，确保客户合法权益和银行业合规经营。
尚福林称，2015年要全面推进银行业法治建设，不断完善运用法治方式保护金融消费者。
此前的1月15日，新华社刊发以《42名储户9500万存款丢失，多地银行存款屡失踪》为题的调查报道。报道称，近期多地银行存款频频“失踪”，浙江杭州42位银行储户放在银行的数千万元存款仅剩少许甚至被清零；泸州老窖(000568，股吧)等知名企业存款也出现异常，近3个月就有存在银行的5亿元不知去向。同时，义乌、南京、湖北等地也出现了储户存款失踪事件。
在1月23日国新办举行的2014金融改革等情况政策例行吹风会上，银监会副主席王兆星表示，储户存款失踪后，银行需要调查是什么原因引起的。不管是因为银行管理或信息系统漏洞，还是因为个别社会犯罪分子和银行的工作人员相互勾结造成对存款资金的诈骗等，要分清不同的情况、不同的性质、不同的责任来分别加以处理。
近日，银监会相关人士对新京报记者表示，所谓存款“失踪”，实际上是“被骗”。目前，银行存款绝对安全，不存在丢失、失踪状态。不过，不排除银行员工里也有“坏人”与外人“内外勾结”诈骗存款等，银监会已经要求银行严查。提醒储户不要贪图高利息，处处留心，以防被骗。
近期，河北银监局人士曾揭秘三种骗局：社会人员诈骗、银行员工与社会人员内外勾结诈骗、银行员工骗取客户存款；对应三类不同的诈骗方式，银行承担不同的责任。
